Cortana是Windows 10专业版最好的新功能之一。作为您自己的个人数字助理，Cortana可以获取信息，并且通常可以更及时地为您完成工作。

但有时，由于毛刺，Cortana可能无法正常工作。我们已经帮助您解决了 Cortana在Windows 10专业版上自动弹出的问题以及Cortana 。

 

虽然上述问题有各自的修复，但Windows 10中扮演上的Cortana可能会显示某种  严重错误。 遇到此错误时，您可能会看到“ 严重错误 – 开始菜单和Cortana无效 ”等消息。我们会在您下次登录时尝试修复它。“

在这篇文章中，我们将告诉您一些可以轻松帮助您解决此错误的方法。让我们开始吧。

 

修复Windows 10 Cortana严重错误

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Cortana是Windows 10专业版的关键部分，因此Cortana严重错误可能非常棘手。说到这个错误，以下是用户报告的一些类似问题：

►严重错误“开始”菜单 – 有时此错误也会影响“开始”菜单，但如果遇到此问题，只需禁用防病毒软件并检查问题是否仍然存在。

►Windows严重错误消息 – 由于各种原因可能会出现严重错误消息，但如果您遇到此问题，则应该能够使用我们的某个解决方案进行修复。

►严重错误Cortana无法正常工作 – 这只是此错误的另一种变体，但您可以通过进入安全模式来修复它。

►启动时出现Cortana严重错误 – 有时Windows启动时会出现此问题。但是，您可以通过执行干净启动来解决此问题。

 

解决方案1 ​​ – 禁用您的防病毒软件

据用户称，Cortana严重错误消息的主要原因可能是您的防病毒软件。某些防病毒工具（如）可能会干扰您的系统，并且可能会导致此问题和其他类似问题出现。

要解决此问题，用户建议您检查防病毒设置并禁用某些防病毒功能。如果这不能解决问题，您可能必须完全禁用防病​​毒。如果这不起作用，您的最后一个解决方案是完全删除您的防病毒软件。

如果删除防病毒软件可以解决问题，则应考虑切换到其他防病毒解决方案。市场上有许多出色的防病毒工具，但是如果你想要最可靠的保护措施不会干扰你的系统，你应该考虑使用。

 

解决方案2 – 只需重启系统即可

这可能是您的系统上只出现一次的问题。要摆脱它，您可以简单地重新启动您的PC，问题将得到解决。要重新启动PC，请按照下面列出的步骤操作：

►单击“开始”菜单，然后单击“电源”按钮。

►您将看到重启PC的选项。点击它。

►另请阅读： 

如果您的开始菜单由于某种原因无法工作，则只需按下PC机柜上的  重置 按钮，或者只需长按电源按钮直至PC关闭。您现在可以重新启动PC，问题将得到解决。

 

解决方案3 – 以安全模式重新启动PC一次

据用户称，为了解决Cortana严重错误，您只需在PC上进入。安全模式是Windows的一个特殊部分，使用默认设置运行，因此非常适合进行故障排除。要进入安全模式，您只需执行以下操作：

1、打开“ 设置”应用。要快速执行此操作，您只需使用Windows Key + I快捷方式即可。

2、现在转到“ 更新和安全性”部分。

3、从左侧菜单中选择Recovery。现在单击立即重启按钮。

4、您将看到一个选项列表。选择“ 疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”。

5、现在单击“ 重新启动”按钮以重新启动PC。

6、现在您应该看到一个选项列表。按相应的键选择要使用的安全模式版本。

进入安全模式后，检查Cortana是否有效。如果一切正常，请重新启动PC，正常启动并检查问题是否已解决。

 

解决方案4 – 使用Windows Update更新您的PC

微软已经从他们这边发布了针对这个问题的修复程序。如果您仍然面临此问题，那么您的Windows 10不是最新的。您应该经常在PC上更新Windows操作系统以解决此类问题。要更新Windows 10，请按照以下步骤进行操作。

1、打开“开始”菜单并打开  “设置”。 

2、在“设置”应用内，查找“  更新和恢复”部分。 单击并打开它。

3、确保您进入  Windows Update 部分。您将看到一个读取检查更新的按钮  。

4、这将开始检查更新，如果有任何新的更新，将下载并安装它们。

 

解决方案5 – 执行干净启动

有时Cortana严重错误可能由于第三方应用程序而出现。许多应用程序和服务往往会自动启动Windows，这可能会导致出现此问题。但是，您可以通过执行干净启动来解决问题。这很简单，您可以按照以下步骤操作：

1、按Windows键+ R，输入msconfig并单击“ 确定”或按Enter键。

2、系统配置窗口现在将打开。导航到“ 服务”选项卡，然后选中“ 隐藏所有Microsoft服务选项”。单击“ 全部禁用”按钮。

3、导航到“ 启动”选项卡，然后单击“ 打开。

4、任务管理器现在将启动并显示启动应用程序列表。右键单击列表中的第一个应用程序，然后从菜单中选择“ 禁用 ”。对列表中的所有条目重复此操作。

5、禁用所有启动应用程序后，返回“ 系统配置”窗口。单击“ 应用”和“ 确定”以保存更改并重新启动PC。

PC重新启动后，检查问题是否仍然存在。如果没有，则可以确定您的某个启动应用程序导致了该问题。要找到问题的原因，请逐个或成组启用启动应用程序和服务。

另请阅读：

请记住，在启用服务或应用程序后，您需要重新启动PC才能应用更改。找到有问题的应用程序后，将其禁用或删除它，问题应永久解决。

很少有用户报告说Microsoft（C）注册服务器服务是问题，似乎这项服务试图启动恶意文件。如果您遇到类似问题，请务必执行完整系统扫描。

 

解决方案6 – 删除有问题的更新

在某些情况下，由于最近的更新，可能会发生Cortana严重错误。有时，特定的Windows更新可能会导致此问题发生，并且为了解决此问题，您只需查找并删除有问题的更新。为此，请按照以下步骤操作：

1、打开“ 设置”应用，然后转到“ 更新和安全性”部分。

2、现在，选择查看更新历史记录。

3、现在您应该看到最近的更新列表。记住列表中的几个更新，然后单击卸载更新。

4、双击要删除的更新。按照屏幕上的说明将其删除。

删除有问题的更新后，请检查问题是否仍然存在。如果问题没有出现，则表示更新导致了问题。我们必须警告您，Windows 10往往会自动安装缺少的更新，因此请务必。

 

解决方案7 – 执行系统还原

如果您持续收到Cortana严重错误，您可以通过执行解决问题。如果您不知道，系统还原是一项非常有用的功能，可让您将系统还原到更早的日期并修复各种问题。

要使用系统还原，请按以下步骤操作：

1、按Windows键+ S并键入系统还原。从结果列表中选择“ 创建还原点”。

2、出现“ 系统属性”窗口时，单击“ 系统还原”按钮。

3、出现“ 系统还原”窗口 单击“ 下一步”继续。

4、如果可用，请选中“ 显示更多还原点”选项。现在，您需要选择所需的还原点，然后单击“ 下一步”。

5、按照屏幕上的说明完成恢复过程。

恢复系统后，Cortana的问题将完全解决。

毫无疑问，这些方法可以帮助您解决Windows10专业版下载Cortana带来的严重错误。让我们知道您在评论中的表现！