毫无疑问，Bitdefender是个人设备和PC最好的防病毒解决方案之一。 但需要定期更新以获得最佳效果。

现在，很多时候用户抱怨遇到各种Bitdefender更新错误，迫使他们放弃更新过程并冒着PC的风险。

好消息是你不必放弃，因为大多数错误都很容易解决。 以下是围绕各种Bitdefender更新错误的操作方法。

如果Bitdefender更新失败并显示错误代码该怎么办

修复1：确保已正确设置Bitdefender更新>

这适用于某些Bitdefender版本，尤其是较旧的版本，如Bitdefender 2017.请注意，对于最新版本，Bitdefender自动更新文件位置在安装期间自动配置。

脚步：

--打开Bitdefender主窗口。

--单击齿轮/设置

--单击Bitdefender的“更新”选项卡，确保它指示正确的更新位置，如图所示......

 

 

修复2：验证Bitdefender未被防火墙阻止

Bitdefender带有自己内置的强大防火墙，如果Bitdefender报告了更新错误，它应该是你的下一站。 以下是检查防火墙是否已设置并正确运行的方法：

--点击Bitdefender的保护

--转到防火墙模块，然后单击齿轮/设置图标以确认防火墙没问题。

 

 

首先，在网络适配器选项下，您的网络适配器应设置为家庭/办公室。 下部应该类似于阅读家庭/办公室。

 

 

--下一个编辑是隐身模式。 仍然，在防火墙选项卡中，单击编辑Stealth设置并将其设置为关闭

 

 

注意：Bitdefender Antivirus Plus版本中不提供防火墙模块。

修复3：关闭其他防火墙

那么，在某些情况下，即使在实施前两个建议之后问题也不会消失，所以是时候将注意力转向其他防火墙软件了。

在这里，补救措施很简单：只需关闭或卸载任何其他防火墙软件（包括Windows自己的防火墙），看看你是否会幸运。

修复4：验证您的代理设置是否已正确设置

如果使用代理连接到Internet，则必须正确配置Bitdefender，并使用正确的代理设置才能使Bitdefender程序更新生效。

通常，Bitdefender防病毒软件应自动检测并导入系统中现有的代理服务器设置。但是不能保证它总会这样做，因此有时需要手动配置。

请按照以下步骤设置代理设置：

--打开正常的Bitdefender窗口。

--单击齿轮/设置图标以访问设置选项。

--选择显示的高级选项卡。

--在代理使用选项上，单击开/关开关以打开代理。

 

 

--现在单击manage proxies超链接以指定Bitdefender应如何访问所需的代理设置。

--单击默认浏览器中的导入代理设置，让Bitdefender从默认浏览器自动检测当前用户的代理设置。 在这里，您可能需要重新输入用户名和密码才能继续。 这是最简单的选择路线，虽然它偶尔会拒绝工作意味着您可能被迫手动指定设置。 您将继续执行步骤7以手动执行此操作。

 

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--单击自定义代理设置（手动配置代理）。 以下是您将被要求提供的信息：

地址 - 这是代理服务器的IP地址。

端口 - 这是Bitdefender用于连接代理服务器的端口。

用户名 - 这是代理识别的用户名。

密码 - 这是指定用户帐户的密码。

 

 

Bitdefender现在将使用指定的代理设置连接到Internet以进行更新。

 

 

修复5：手动更新Bitdefender

Bitdefender每周（每周五）以weekly.exe应用程序的形式发布其组合的病毒定义（和扫描引擎更新），你仍然可以使用它，尽管其他一切都证明是不成功的。

以下是手动更新流程步骤：

首先，下载weekly.exe文件并将其保存在本地硬盘上。

下载weekly.exe（32位Windows操作系统）

下载weekly.exe（64位Windows）

双击下载的文件以开始设置向导。

单击“下一步”以运行程序/更新安装过程。

选择我接受程序条款，然后单击下一步。

单击“安装”以开始安装。

单击“完成”以结束安装。

就这样。你的Bitdefender现在应该是最新的。

修复6：卸载并重新安装Bitdefender

如果您还不幸运，请尝试卸载BitDefender版本，然后重新启动计算机。

使用此链接卸载程序。

重新安装BitDefender版本。

现在尝试更新（如有必要）。

修复7：升级到更新版本

您可以随时升级到最新版本的Bitdefender。只要您的订阅仍然有效，该过程应该是免费的。

转到网站下载Bitdefender（最新版本）

安装下载并查看其行为。

注意：如果您的订阅已过期，请运行试用版。

修复8：联系Bitdefender的支持

如果说Bitdefender更新错误仍然存​​在，那么联系Bitdefender高度专业的技术支持团队可能是最佳选择。

您需要打开一张票才能执行此操作。然后，技术团队将请求您可以获得的确切错误消息，如下所示：

打开通常的Bitdefender界面。

在设置菜单下，单击通知

现在单击关键选项卡以查看确切的Bitdefender错误消息。

 

 

现在让我们解决一个特定的Bitdefender更新错误。

Bitdefender免费更新失败错误2019年

对于常见的Bitdefender错误2019，请尝试这些黑客：

修复1：扫描您的PC是否有错误

单击开始按钮。

然后进入搜索栏并输入“exe”，然后按Enter键搜索命令提示符。右键单击并选择以管理员身份运行。

出现黑色命令屏幕后，键入sfc / scannow并再次按Enter键。系统将被扫描并修复阻碍更新的任何错误。

修复2：释放足够的空间

选项1：清空临时文件夹

单击开始按钮。

然后进入搜索栏并键入％temp％，然后输入以搜索临时文件。

Temp文件夹打开后，选择（CTRL + A）删除此处的所有文件。这可以创建足够的内存空间来执行更新。

选项2：清空预取

单击开始按钮。

然后进入搜索栏并输入预取，然后按Enter键。

现在删除此处找到的所有文件（如果有）。

修复3：手动更新

您也可以尝试使用我之前突出显示的步骤手动更新Bitdefender病毒定义文件（下载weekly.exe文件）。

大多数Bitdefender更新错误都是由互联网连接问题触发的。例如，您的连接可能暂时失败，您的代理设置错误，或者您有防火墙阻止正在进行的Bitdefender更新。