steam是一款国外的游戏平台。最近使用win10纯净版的小伙伴们在打开steam准备下载软件的时候却遇到了打不开的现象，提示：错误代码：-103  服务器连接失败。服务器可能脱机，或者您当前没有与互联网连接。 该怎么办呢？



小编发现，碰到这样的情况的用户大多都是移动网络的用户，于是想到了是否似乎DNS的问题所导致的呢？在尝试修改dms后果然不出所料。下面win10纯净版之家给大家分享下处理步骤。
解决方法：
1、在任务栏中网络图标上单击右键，选择【打开网络和共享中心】；



2、打开后点击【更改适配器设置】；



注：如果在任务栏中到不到网络图标，可通过在开始菜单上单击鼠标右键，选择【网络连接】来打开即可。



3、在“以太网”上单击鼠标右键，选择【属性】；



4、双击【Internlet 协议版本4（TCP/IPv4）】；



5、点击【使用下面的 DNS 服务器地址】，然后按下图输入：
114.114.114.114
114.114.115.115
完成输入点击【确定】-【确定】保存设置；



设置完成后重新打开steam，即可顺利打开访问并下载。